Viele Leute blenden den Gedanken an einer plötzlichen Erkrankung im Urlaub aus. Dabei sollte man sich dringend mit diesem Aspekt beschäftigen, denn ob wir es wollen oder nicht, es kann jeden von uns treffen. Sei es eine Lebensmittelvergiftung, ein Insektenstich oder schlimmer noch, ein plötzlicher Schlaganfall, eine gute Urlaubsvorbereitung ist unverzichtbar.
Der Gedanke, in einem fremden Land behandelt zu werden, ist für viele einschüchternd – Verständigungsprobleme mit den lokalen Ärzten oder fehlende moralische Unterstützung, wecken oftmals den Wunsch in uns, in unsere Heimat zurückzukehren.
Mithilfe dieses Leitfadens können Sie schnell und systematisch Ihre bevorstehende Auslandsrückholung planen.
Kontaktaufnahme
Solche Situationen können für jeden von uns überfordernd sein, was dazu führt, das man nicht recht weiß, wie man mit derartigen Notfällen am besten umgeht. Eine Auslandsrückholung kann entweder über die eigene Versicherung, sofern eine Zusatzversicherung abgeschlossen wurde, oder über einen privaten Dienstleister erfolgen.
Wir zeigen Ihnen, wie eine Auslandsrückholung in der Regel verläuft:
Bei der Kontaktaufnahme benötigt die Versicherung oder der private Anbieter einige Informationen, um die Rückholung optimal zu planen.
- Wo hält sich der Patient auf?
- In welchem Zustand befindet sich der Patient?
- Mit welchem Transportmittel soll die Rückholung erfolgen?
- Ist eine medizinische Begleitung notwendig?
- Wohin soll der Patient transportiert werden?
Vorbereitung
Nach Bestätigung des Auftrages trifft der Rückholdienst oder die Versicherung alle nötigen Vorbereitungen für die Rückholung. Hierzu zählen unter anderem: das Einholen von Genehmigungen, die Planung des Transports sowohl an Land als auch in der Luft und in einigen Fällen auch die direkte Kontaktaufnahme mit lokalen Ärzten und Krankenhäusern.
Durchführung
Sind alle Vorbereitungen abgeschlossen, beginnt die Durchführung des Transports. Der Patient wird zur vereinbarten Zeit an seinem Aufenthaltsort in einem Kranken- oder Rettungswagen abgeholt und zum Flughafen transportiert. Am Flughafen angekommen, steht das Ambulanzflugzeug auf der Rollbahn, startklar, um den Patienten sicher nach Hause zurückzubringen. Nach der Landung des Ambulanzflugzeuges am Zielflughafen, wird der Patient von einem weiteren Kranken- oder Rettungswagen abgeholt und in die gewünschte Klinik verlegt. Während des gesamten Transports ist der Patient nicht allein, denn erfahrene Ärzte und Rettungsassistenten befinden sich in unmittelbarer Nähe, um bei eventuellen Notfällen schnell einzugreifen.